Por: Carmen Yero Chao
CMKC Radio Revolución.- Tras el impacto de la COVID-19 en Cuba la Empresa de Telecomunicaciones asumió medidas para la protección tanto de los usuarios como de los trabajadores.

Viene adecuando su proceso de gestión sobre los servicios que presta, accede a aplicaciones novedosas y todo frente a plataformas que demandan, por supuesto, crecimiento en cuanto a inversiones para lograr ser más eficientes adecuándose nuevos horarios de atención al público en las oficinas comerciales.

Con la obligada implementación de medidas sanitarias y sin dejar de garantizar las operaciones vitales se han limitado trámites en los puntos de contacto para evitar la aglomeración innecesaria de los usuarios.

A tales efectos se instrumentan canales de comunicación para facilitar en el usuario su movimiento en el sistema.